A) TÉRMINOS DE USO
Jurisdicción: República de Chile. Competencia: Santiago.
1. Definiciones
Para efectos de estos Términos de Uso (los “Términos”), se entenderá por:
1.1. Sitio: el dominio y subdominios asociados al Buscador, incluyendo buscador.simplemarcas.cl.
1.2. Buscador o Servicio: herramienta digital de consulta informativa basada en datos públicos que permite visualizar resultados asociados a una consulta literal.
1.3. Usuario: toda persona que accede, navega o utiliza el Sitio, con o sin entrega de correo electrónico.
1.4. Consulta: el texto (por ejemplo, denominación de marca) ingresado por el Usuario para ejecutar la búsqueda.
1.5. Datos INAPI / Datos Públicos: información obtenida desde fuentes abiertas/publicadas por INAPI, o por terceros que repliquen/compilen dichos datos abiertos.
1.6. Resultado: la salida mostrada por el Buscador como consecuencia de una Consulta, incluyendo (i) indicación de clases en que una denominación aparece registrada y (ii) señalización de disponibilidad conforme a la regla descrita en estos Términos.
1.7. Disponibilidad (en el Buscador): condición técnica que el Buscador reporta exclusivamente en función de la búsqueda literal y del estado de los Datos INAPI disponibles al momento de consulta, según la regla del numeral 5.
1.8. Contenido: todo elemento del Sitio (código, interfaz, diseño, textos, marcas, bases internas, layout, etc.).
2. Aceptación y vigencia
2.1. El acceso, navegación o uso del Sitio implica aceptación plena e incondicional de estos Términos.
2.2. Si el Usuario no acepta estos Términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio.
2.3. Simple Marcas podrá modificar estos Términos en cualquier momento. El texto vigente será el publicado en el Sitio, y su uso posterior se entenderá como aceptación.
3. Naturaleza del Servicio: informativo, no certificante, no asesoría
3.1. El Buscador es una herramienta informativa y no certificante, que no constituye un registro oficial ni sustituye consultas, certificados, bases formales o pronunciamientos de INAPI.
3.2. El Buscador no es asesoría legal ni dictamen técnico. El Usuario reconoce que el Servicio no evalúa, entre otros, distintividad, confundibilidad, prohibiciones absolutas/relativas, derechos anteriores, notoriedad, examen de forma, oposiciones, observaciones, acuerdos, coexistencia, ni criterios doctrinales o jurisprudenciales.
3.3. El Usuario es el único responsable de verificar por medios oficiales y/o asesoría profesional cualquier decisión relacionada con solicitudes, registros, estrategias de marca o acciones legales.
4. Origen de datos, actualización y limitaciones técnicas
4.1. El Servicio se alimenta de Datos INAPI de carácter abierto/público. Simple Marcas no genera, modifica ni valida el contenido original de dichos datos.
4.2. El Buscador se actualiza aproximadamente una (1) vez al día, lo que el Usuario acepta como un objetivo operativo no garantizado. Pueden existir desfases, latencias, inconsistencias, cambios retroactivos o correcciones en origen.
4.3. Simple Marcas no garantiza (i) exactitud, (ii) integridad, (iii) actualidad, (iv) continuidad, (v) disponibilidad, (vi) ausencia de errores o (vii) correspondencia con el estado real de una solicitud/registro en INAPI.
5. Tipo de búsqueda: literal (sin fonética ni similitudes)
5.1. El Buscador ejecuta una búsqueda literal/exacta según el texto ingresado por el Usuario.
5.2. El Servicio no realiza búsqueda por:
- similitud denominativa o gráfica;
- fonética;
- traducciones, transliteraciones o equivalencias;
- variaciones ortográficas;
- “familias” o “series” de marcas;
- aproximaciones por IA o modelos de similitud;
- algoritmos de “confundibilidad”.
5.3. Por tanto, la ausencia de coincidencias literales o la indicación de “disponible” no implica inexistencia de marcas similares o potencialmente conflictivas.
6. Regla técnica de “Disponibilidad” (y su alcance real)
6.1. Cuando el Buscador indique que una Consulta “aún está disponible”, ello significa exclusivamente lo siguiente: según la Consulta literal y los Datos INAPI procesados por el Buscador al momento de la consulta, existe al menos una clase en la cual esa coincidencia literal no aparece como registrada.
6.2. Esta señalización no equivale a:
- aprobación o probabilidad de aprobación por INAPI;
- registrabilidad;
- ausencia de oposiciones;
- ausencia de derechos anteriores o conflictos;
- autorización para uso comercial;
- disponibilidad en otros países o jurisdicciones;
- recomendación de presentar una solicitud.
6.3. El Usuario acepta expresamente que los criterios de registrabilidad y concesión dependen de INAPI y de terceros, y que el Buscador no emite garantías, promesas ni compromisos.
7. Acceso condicionado a entrega de correo electrónico
7.1. El Buscador puede mostrar el Resultado en forma parcial (por ejemplo, difuminada) y habilitar la visualización completa únicamente tras el ingreso de un correo electrónico.
7.2. El Usuario reconoce y acepta que, si no entrega correo electrónico, Simple Marcas puede impedir la visualización total del Resultado, sin que ello constituya incumplimiento.
8. Prohibición de uso como prueba, fundamento de reclamos o litigios
8.1. El Usuario acepta que el Buscador no puede ser utilizado como certificado, constancia oficial, prueba pericial o documental para procedimientos administrativos o judiciales.
8.2. El Usuario se obliga a no utilizar el Buscador (incluyendo Resultados, capturas, exportaciones, impresiones o referencias) para:
- reclamar, exigir, denunciar o demandar a Simple Marcas;
- iniciar acciones contra terceros pretendiendo que el Resultado es un estándar oficial;
- fundar responsabilidad contractual o extracontractual del Titular.
8.3. El Usuario reconoce que el Resultado no está diseñado para fines probatorios, y que su naturaleza es informativa y dependiente de fuentes de terceros.
9. Exclusión y limitación de responsabilidad (máximo protector)
9.1. Servicio “tal cual” y “según disponibilidad”: El Buscador se proporciona “AS IS” y “AS AVAILABLE”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo (sin limitar) garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, precisión o continuidad.
9.2. En la máxima medida permitida por la normativa chilena aplicable, Simple Marcas no será responsable por ningún daño, perjuicio, costo, pérdida o detrimento derivado directa o indirectamente del acceso o uso del Buscador, incluyendo (sin limitar):
- errores/omisiones/inexactitudes o falta de actualización de Datos INAPI;
- latencias, desfases o discrepancias entre el Sitio y el estado real en INAPI;
- decisiones del Usuario basadas en Resultados;
- pérdida de oportunidad, lucro cesante, pérdida de datos, reputación o ingresos;
- daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos;
- interrupciones, fallas técnicas, ataques, virus, malware o accesos no autorizados.
9.3. Si, por imperio legal, se determinara la existencia de responsabilidad no renunciable, dicha responsabilidad se limitará al mínimo legalmente exigible.
10. Indemnidad
El Usuario se obliga a mantener indemne a Simple Marcas, sus socios, directores, trabajadores y proveedores, frente a cualquier reclamo de terceros, sanción, multa, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables) derivado de: (a) uso indebido del Buscador; (b) infracción de estos Términos; (c) uso del Resultado como fundamento de acciones contra terceros o contra Simple Marcas.
11. Uso aceptable y prohibiciones técnicas
Se prohíbe, sin autorización expresa y por escrito de Simple Marcas:
11.1. Scraping, extracción automatizada, indexación masiva, crawling intensivo o uso de bots.
11.2. Reventa, republicación o explotación comercial de Resultados.
11.3. Ingeniería inversa, descompilación o intento de acceso a código fuente o endpoints internos.
11.4. Interferencia con seguridad, disponibilidad o integridad del Sitio, incluyendo pruebas de carga no autorizadas.
11.5. Cualquier uso que vulnere derechos de terceros o la normativa aplicable.
Simple Marcas podrá aplicar medidas de control (rate limits, bloqueos, captchas, denegación de servicio a IPs, etc.).
12. Propiedad intelectual
12.1. El Contenido del Sitio y el Buscador (incluyendo software, interfaz, textos, estructura y elementos distintivos) es propiedad de Simple Marcas o de sus licenciantes.
12.2. El Usuario obtiene solo un derecho de uso personal, revocable, no exclusivo, no transferible, limitado al acceso ordinario del Buscador.
13. Suspensión o término del Servicio
Simple Marcas puede suspender, limitar o discontinuar el Servicio total o parcialmente, en cualquier momento, sin obligación de continuidad, sin SLA y sin responsabilidad por daños derivados de dicha suspensión o término.
14. Fuerza mayor y eventos fuera de control
Simple Marcas no será responsable por incumplimientos o fallas atribuibles a eventos fuera de su control razonable (caídas de proveedores, fallas de infraestructura, cambios en INAPI, casos fortuitos, fuerza mayor, etc.).
15. Nulidad parcial
Si alguna cláusula fuese declarada inválida o inaplicable, el resto permanecerá vigente, y se interpretará en la medida máxima permitida para mantener el propósito de protección del Titular.
16. Ley aplicable y competencia
16.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
16.2. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en Santiago, Chile, renunciando el Usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
B) POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Contacto: asistencia@simplemarcas.cl
1. Alcance
Esta Política describe cómo Simple Marcas recopila, usa, almacena y comparte datos personales asociados al uso del Buscador. Aplica al Sitio y a sus interacciones (formularios, eventos de navegación, cookies y tecnologías de marketing/medición).
2. Datos personales tratados
2.1. Datos entregados directamente por el Usuario:
- Correo electrónico (obligatorio para visualizar el Resultado completo).
- Texto de marca/Consulta (término ingresado).
2.2. Datos técnicos y de interacción (según configuración del navegador y herramientas de medición):
- identificadores de cookies/píxeles;
- eventos de navegación (páginas vistas, clicks, interacción con el difuminado/resultado);
- información del dispositivo y navegador;
- IP y datos aproximados (por ejemplo, región/ciudad estimada), cuando la plataforma de analítica/publicidad lo provea.
Nota: Parte de estos datos puede ser recolectada directamente por terceros (por ejemplo, plataformas publicitarias), bajo sus propias políticas.
3. Finalidades del tratamiento
Simple Marcas trata los datos para:
3.1. Habilitar la visualización del Resultado (operación del Servicio).
3.2. Marketing y comunicaciones comerciales: envío de emails, campañas, segmentación, medición, atribución, remarketing y optimización publicitaria.
3.3. Analítica y mejora del Servicio: métricas, rendimiento, prevención de abuso/fraude, seguridad.
4. Base y condición del tratamiento
4.1. Al ingresar el correo electrónico para desbloquear el Resultado, el Usuario autoriza el tratamiento de su email y Consulta para las finalidades indicadas.
4.2. El Usuario reconoce que el desbloqueo del Resultado está condicionado a la entrega del email y al tratamiento asociado.
5. Confidencialidad y seguridad
5.1. Simple Marcas implementa medidas razonables de seguridad organizacional y técnica orientadas a proteger la información.
5.2. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro y que no es posible garantizar seguridad absoluta.
6. Compartición con terceros y encargados
6.1. Simple Marcas puede compartir datos con proveedores/encargados necesarios para operar marketing, analítica y medición, incluyendo (entre otros): Mailchimp, Google, Meta, TikTok, X y herramientas equivalentes.
6.2. Estos terceros pueden tratar datos bajo sus propios términos/políticas y pueden ubicarse o procesar información fuera de Chile, conforme a su infraestructura.
6.3. Simple Marcas no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros más allá de las configuraciones disponibles en sus plataformas.
7. Cookies, píxeles y tecnologías similares
7.1. El Sitio puede usar cookies, SDKs, tags o píxeles para:
- medir conversiones y eventos;
- atribución publicitaria;
- remarketing;
- analítica de uso.
7.2. El Usuario puede administrar cookies desde su navegador. Si las deshabilita, algunas funcionalidades (incluyendo medición/atribución) pueden degradarse.
8. Retención
8.1. El email y la Consulta se conservarán mientras el Usuario no se desuscriba de comunicaciones comerciales o solicite eliminación cuando corresponda.
8.2. Simple Marcas podrá conservar registros mínimos necesarios por razones de cumplimiento, seguridad, prevención de abuso o resguardo de operaciones, en la medida permitida por la normativa aplicable.
9. Derechos del Usuario (desuscripción y solicitudes)
9.1. El Usuario puede desuscribirse mediante el enlace de baja incluido en emails.
9.2. El Usuario puede solicitar acceso, rectificación o eliminación, según corresponda, escribiendo a asistencia@simplemarcas.cl.
9.3. La gestión de solicitudes puede requerir verificación razonable de identidad.
10. Datos provenientes de INAPI (aclaración)
Los Datos INAPI usados por el Buscador son de carácter público/abierto. Simple Marcas no es responsable por su contenido, actualización, exactitud o integridad, ni por decisiones administrativas asociadas a INAPI.
11. Modificaciones
Simple Marcas puede actualizar esta Política. La versión vigente será la publicada en el Sitio.